歡迎使用鄉田小舖。當你瀏覽本網站、註冊會員或下單購買,就表示你同意以下條款。請先看過一遍再開始使用;如果不同意其中任何一項,請先暫停使用我們的服務。條款會隨營運與法規調整,更新之後我們會改這一頁的日期。

一、關於我們的服務

鄉田小舖是一個線上生鮮食材平台,把台灣各地農漁產地的商品整理上架,讓你在網路上直接下單、宅配到府。網站上的商品圖片、產地說明與價格,我們會盡量維持正確。生鮮商品受季節與天候影響,實際到貨的大小、色澤可能和照片略有差異,這屬於自然農產的正常範圍。

二、註冊會員

下單前,你可以選擇註冊會員或以訪客身分結帳。註冊時請填寫正確的資料,帳號和密碼請自己保管好。用你的帳號所做的操作,我們都會視為你本人同意。如果發現帳號被盜用,請儘快通知客服,我們會協助你處理。

三、下單與付款

你送出訂單後,我們會寄一封確認信,這時候代表訂單成立。遇到下列情況,我們保留取消訂單的權利:商品標價明顯有誤、庫存不足、同一帳號異常大量下單,或懷疑是詐騙交易。碰到取消,已付款的金額我們會全額退回。

付款方式以結帳頁面顯示的為準,金流由通過安全驗證的第三方平台處理。

四、價格與優惠

商品價格以你下單當下網站顯示的金額為準。優惠活動有各自的使用期限與條件,我們會在活動頁面標示清楚。折扣碼不能兌換現金,也不能和其他優惠重複使用,除非活動另有說明。

五、配送

生鮮商品採冷藏或冷凍宅配,配送範圍以結帳頁面能選到的地區為準。物流時間會受天候、連假與產地出貨狀況影響,遇到延誤我們會主動通知你。收到貨後請儘快確認內容並妥善保存,冷鏈商品建議當天冷藏或冷凍。

六、退換貨

生鮮食品容易腐敗,依消費者保護法,不適用七天鑑賞期無條件退貨。如果收到的商品有腐壞、缺件,或和訂單不符,請在收到後 24 小時內拍照並聯絡客服,我們確認後會安排退換或退款。若不是商品本身的問題,例如口味不合或臨時不想要,恕無法受理退貨。

七、你使用網站的責任

使用本網站時,請不要做這些事:張貼不實或違法的內容、干擾網站正常運作、用程式大量擷取資料,或冒用他人身分。當你違反條款時,我們保留暫停或終止你帳號的權利。

八、智慧財產權

網站上的文字、圖片、商標與版面設計,屬於鄉田小舖或授權我們使用的第三方所有。沒有經過書面同意,請不要複製、轉載或作商業使用。

九、責任範圍

我們會盡力維持網站穩定與資訊正確,但無法保證完全不中斷或零錯誤。因系統維護、網路問題或不可抗力造成的暫時中斷,我們不承擔由此延伸的間接損失。這一條不影響法律賦予你的消費者權利。

十、條款修改與聯絡方式

我們可能因應營運調整這份條款,更新後會改這一頁的日期,你繼續使用網站就表示接受新版內容。對條款有疑問,用這些方式聯絡我們:

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